Ziyaretçi odaları zamanın %70'inde boştur ancak otel enerji tüketiminin %40-80'ini oluşturur. Ziyaretçiler; odalarında kişiselleştirilmiş, bağlı ve sezgisel yönlendirmeli bir deneyim bekler. Konfor, kolaylık ve kontrol isterler. Maliyetleri kısma ihtiyacıyla sürekli artan müşteri beklentilerini nasıl dengeleyebilirsiniz?
